暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限(qīxiàn)为7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州(zhèngzhōu)、武汉、长沙

等京广高铁沿线旅游(lǚyóu)城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计发送(fāsòng)旅客396万人

日均(rìjūn)发送旅客6.4万人

旅客出行目的地(mùdìdì)主要集中在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力(quánlì)确保旅客出行顺畅、方便、温馨

京哈(jīnghā)高铁标杆列车首次

延伸(yánshēn)至北京西站始发终到运行

有力促进区域人员(rényuán)往来

新增(xīnzēng)廊坊北至北京西G8923/6次

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至(zhì)北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行和通勤旅客乘车(chéngchē)

新增北京(běijīng)大兴往返天津西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京南站(nánzhàn)京津城际列车开行压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放天津西方(xīfāng)向专属检票通道

在站台增加地下(dìxià)、地上的引导标识

换乘区新增(xīnzēng)跑道式地标

方便旅客快速(kuàisù)换乘航空

结合重点旅客(lǚkè)出行的特点

强化与机场“空铁(kōngtiě)爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接(xiánjiē)与畅通

让旅客(lǚkè)出行体验更加美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷换乘通道加派人力(rénlì)

引导旅客快速、便捷中转(zhōngzhuǎn)

高峰时段采取旅客分段放行(fàngxíng)

同时增加双向放行(fàngxíng)车次

增设4处候车区(qū)平面图

加大客运(kèyùn)服务设施检查整修力度

保证候车室等(děng)场所空调设备运行正常

加大候车区、卫生间等(děng)区域保洁力度

为旅客提供清爽舒适候车环境(huánjìng)

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童(értóng)娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动小桌板(bǎn)

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便重点旅客(lǚkè)临时停靠

在(zài)北京西站南北二楼大厅

设置(shèzhì)4处辐射整个候车区

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电(chōngdiàn)需求的同时

在北京丰台站引入(yǐnrù)多品种餐饮品牌

在大兴(dàxīng)机场站候车区增设便利店

在北京大兴(dàxīng)站新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团较(jiào)多的情况

在(zài)北京西站37号窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置(shèzhì)研学旅行团体专窗

方便(fāngbiàn)中小学研学旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁列车的绿色通道(lǜsètōngdào)

为学生团队(tuánduì)制定了“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合(pèihé)翻译机，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客提供(tígōng)24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期(dìngqī)开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客(lǚkè)生命健康安全

6月28日起(rìqǐ)，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存(zàncún)柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步(tóngbù)推出“轻装行”功能，旅客可(kě)通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐(chéngzuò)火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测(yùcè)到达客流数据

申请延长地铁末班车运营(yùnyíng)时间

增加出租车、公交车等运力(yùnlì)

方便旅客顺畅换乘(huànchéng)市内交通

北京西站出租车调度(diàodù)站数据动态

• 建议旅客(lǚkè)尽量首选公共交通方式(fāngshì)出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证(shēnfènzhèng)时，可在12306手机(shǒujī)APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成(wánchéng)购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合(zōnghé)服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和(hé)他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品(wùpǐn)，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。